Cellmax Consumenten webshop.

Cellmax Nutrients haar doel is om de wereld te bedienen met hoge kwaliteit voedingsstoffen en substraten. Dat is de reden waarom Cellmax consumenten de mogelijkheid geeft om onze producten te bestellen rechtstreeks van onze website. We maken gebruik van onze sales netwerk in Europa voor de verzending van de bestellingen naar onze klanten. (Zie de resellers pagina voor onze partners in Europa)

Contact and Service

Cellmax gelooft in een hoge kwaliteit van klantenservice. Als u problemen of vragen over onze webshop heeft.En als u assistentie nodig heeft voor pre en post-sales. kunt u contact met ons opnemen via e-mail sales@cellmax.nl of direct telefonisch via (+31) 0-503.049.217 of per post Cellmax Nutrients BV Postbus 1196 9701 BD Groningen Nederland.

Ontevredenheid, klachten en opmerkingen

Cellmax neemt haar producten en klanten zeer serieus. met 20 jaar ervaring, geloven wij in de beste resultaten van onze producten. Als u op een of andere manier niet tevreden over bent of als u een klacht of opmerking heeft. Zouden we graag willen horen en wij zullen reageren op een manier die je kunt verwachten van Cellmax. dus indien er iets speelt of als er ergens twijfels over zijn, aarzel dan niet om het ons te vertellen via e-mail info@cellmax.nl of telefoon (+31) 0-503.049.217

Disclaimer

Cellmax Nutriënts produceert en verkoopt meststoffen en substraten die zijn ontworpen voor beter groei en bloei van alle soorten gewassen, planten en bloemen. Cellmax Nutriënts houdt zich aan de wetten van de landen waarin we zaken doen en heeft niet de intentie om inbreuk op een dergelijke (nationale) wetgeving aanzetten door derden. Cellmax Nutrients kan dan ook niet aansprakelijk worden gesteld voor de handelingen van derden, zoals het oneigenlijk gebruik van de producten (bv. Een ander doel dan kunstmest) en / of het gebruik van haar producten in de teelt van illegale gewassen of planten.

Inhoud

Cellmax Nutrients heeft de inhoud van deze website met de grootst mogelijke zorg samengesteld. Hier wordt onder verstaan ​​alle informatie en productgegevens, hierna gezamenlijk aangeduid als “informatie” bevatten. De informatie op de website is alleen beschikbaar voor vermaak en informatieve doeleinden gemaakt. Alle informatie kan worden gewijzigd op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving.

Intellectuele Eigendomsrechten

De rechten met betrekking tot deze website, met inbegrip van die van het intellectuele eigendom, het auteursrecht op de tekst, streaming video’s, afbeeldingen, vormgeving, databestanden, foto’s en andere (bewegende of stilstaande) beeldmateriaal, geluidsmateriaal, formats, merken (inclusief domein namen) en ander materiaal zijn in handen van Cellmax. Het is niet toegestaan ​​om de website, of een deel daarvan dan ook gezet, ter beschikking gesteld van derden op welke manier en / of te verveelvoudigen anders dan door het downloaden en bekijken op een enkele computer en / of het printen van een hardcopy.

Garantie

Cellmax Nutrients kan niet garanderen dat de informatie op de website juist, actueel en volledig is. Ook kunnen we niet garanderen dat de website ononderbroken zal werken en dat deze vrij van fouten is.

Aansprakelijkheid

Cellmax Nutrients wijst hierbij iedere aansprakelijkheid uit voor welke schade dan ook, direct en / of indirect, die op enige wijze wordt veroorzaakt door het gebruik en / of voortvloeiend uit het gebruik van deze website. In het bijzonder zal Cellmax Nutrients nooit, onder geen enkele voorwaarde aansprakelijk zijn voor welke schade dan ook, ontstaan ​​doordat op enigerlei wijze vanuit eigen daden, dat door de informatie die op de website en / of het illegale gebruik van het systeem kan worden voorgesteld, waaronder de website, door derden.

Verzending

UPS worldwide Logistics UPS is onze kwaliteit partner in de pakketverzending voor onze producten in Europa. Voor alle zending die u  bij cellmax besteld ontvangt u een track / trace nummer, zodat u uw pakket kunt volgen online. Alle pakketten zijn verzekerd, in het geval van beschadiging of verlies van uw pakket zal dit door cellmax worden vervangen. Cellmax probeert altijd de laagste verzendkosten aan te bieden die mogelijk zijn. Voor slechts € 9,95 kunnen we uw bestelling versturen naar alle landen in Europa. En voor €6,95 kunnen wij uw pakket laten bezorgen bij het dichtbij zijnde drop off locatie. We bieden gratis vervoer voor bestellingen boven de € 80, – Voor bestellingen buiten Europa kunt u een offerte voor het vervoer opvragen door een e-mail te sturen naar sales@cellmax.nl

Beschadiging van goederen

Cellmax Behandeld uw bestelling met grote zorg. We proberen om elke bestelling te behandelen alsof het onze eigen bestelling zou zijn. Dit betekent dat wij zorgen voor een goede verpakking en verzendings mogelijkheden. Als uw pakket op een een of andere manier niet afgeleverd is zoals u het had verwacht, of dat degoederen beschadigd zijn. Neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op en wij zullen u zo goed mogelijk helpen met uw probleem. Als de beschadigde goederen worden teruggegeven aan Cellmax Nutriënten zullen we de nieuwe producten zo snel mogelijk te leveren binnen 7 werkdagen.

Prijzen 

De prijs die u ziet in de Cellmax webshop worden weergegeven in Euro’s en zijn inclusief 21% belastingen of V.A.T. en exclusief de verzendkosten. De minimale orderwaarde bedraagt ​​€ 30, -. Zodra uw bestelling wordt verwerkt, ontvangt u uw factuur per e-mail.

Hoe te betalen, Betalingsmogelijkheden.

Cellmax maakt gebruik van de betrouwbaarheid van PayPal en Multisafepay voor alle online betalingen. Cellmax accepteerd alle betaalmogelijkheden. Als het op een of andere manier niet mogelijk om te betalen. Neem dan contact met ons op en we zullen kijken naar een andere oplossing Het is ook mogelijk om te betalen via proforma bankoverschrijving, zodra uw betaling is ontvangen verzenden we de bestelling naar u. Houdt u er rekening mee dat alle online transacties via de Cellmax webshop worden geleverd door onze financiele holding Rover B.V. Winsumerweg 3 9959TD Onderdendam met de Kamer van Koophandel nr: 02062067 V.A.T. no: 806850358B01 met Iban code NL06RABO0115527141

Return Policy

Bij Cellmax krijgt u 14 werkdagen de tijd om een ​​product, waar u niet tevreden over bent, terug te zenden. Uw recht op teruggave begint vanaf het moment dat uw bestelling wordt afgeleverd. U kunt het product retourneren binnen deze periode, op eigen kosten, naar aanleiding van communicatie via e-mail. Cellmax zal het volledige orderbedrag terugbetalen in euro’s exclusief de verzendkosten en eventuele andere kosten zoals aangepaste of fiscale, etc .. Dit blijft de verantwoordelijkheid van de koper. Het recht op retour van is alleen van toepassing op producten die worden teruggestuurd in hun originele, ongeopende staat. Elk product dat is beschadigd, of niet in de originele verpakking, of de verpakking is stuk door het openen van het product, zal niet worden terugbetaald.

Betaling van restitutie

Zodra we uw pakket hebben ontvangen en  geïnspecteerd, zullen wij u op de hoogte brengen via e-mail dat uw geretourneerde artikel is ontvangen. Daarnaast zullen wij u informeren of uw teruggave wordt goedgekeurd of afgekeurd. In het geval dat het wordt goedgekeurd, dan zal uw terugbetaling direct worden verwerkt en u ontvangt het krediet op uw credit card of een andere methode van betaling binnen 15 dagen.

Privacy

Cellmax heeft een strikt privacy beleid om onze klanten te beschermen, maar we moeten werken met de pakket dienst en de informatie van betalingsgegevens. Nadat de pakketten worden afgeleverd we automatisch de verzendkosten te verwijderen en adresgegevens van ons computersysteem, de enige informatie die we hebben te houden is het ordernummer en de producten en hoeveelheden die deze die we nodig hebben voor onze administratie worden besteld.